Falhas teriam impedido clientes de realizar pagamentos e transferências neste domingo (20)
Usuários de serviços bancários relataram, neste domingo (20), dificuldades para utilizar o Pix, principalmente por meio do aplicativo do Bradesco. Conforme os relatos recebidos, a instabilidade também teria afetado clientes em Corumbá e municípios da região.
As reclamações apontam problemas tanto para acessar o aplicativo quanto para concluir operações pelo Pix. Em alguns casos, usuários teriam tentado realizar pagamentos e transferências sem sucesso.
A ocorrência não parece estar restrita a Corumbá. Monitoramentos de serviços digitais registraram, neste domingo, uma ocorrência de instabilidade relacionada à infraestrutura do Pix, com uma interrupção detectada durante a manhã e posteriormente normalizada.
O próprio Bradesco mantém canais oficiais de atendimento para situações envolvendo suas plataformas digitais. O banco informa que o Alô Bradesco, pelo telefone 0800 704 8383, funciona 24 horas para dúvidas, reclamações e outras solicitações.
Até o momento, não foi localizado um comunicado oficial do Bradesco confirmando especificamente a extensão da instabilidade em Corumbá e região. Por isso, os relatos locais são tratados como registros de usuários.
A orientação para quem está enfrentando dificuldades é aguardar alguns minutos e tentar novamente, evitando repetir várias vezes uma mesma operação para não correr o risco de uma transação ser processada posteriormente.
